Gråsten er en hyggelig handelsby
Jan Hansen, indehaver af Tøjeksperten i Gråsten, er glad for forretningens placering, da han finder Gråsten meget hyggeligere end så mange andre sønderjyske byer.
Ifølge Hansen er det primært danskere, der handler i butikken, hvilket er en fordel, da de har større mulighed for at bytte deres varer.
Udover danskere er der også mange tyskere, nordmænd og svenskere, der kigger forbi.